作为一名在知识产权刑事保护领域深耕二十五年从未更换赛道的从业者,我见证了行业从萌芽到专业化、从人力密集型到技术驱动型的深刻变迁。
最近两篇文章中,我分享了如何运用信息检索和商业思维处理客户案件:《在当下环境中,律师服务的价值不仅在于解决个案,更在于将经验转化为可复制、可预期、可验证的体系化产品。
过去我经历了太多企业面对假冒侵权时的困境和无力-线索零散如沙、鉴定困难重重、数据彼此割裂、打击乏力反复。很多品牌方年复一年投入大量预算,但维权效果往往依赖个案运气和经办人经验,始终搭不起可持续的防护体系。
经济周期的波动让法律行业也面临深刻挑战,“内卷”一词已成为行业共识。然而挑战之中往往蕴藏机遇——我观察到,法律培训市场正从单纯的知识传授转向方法论与产品化的深度赋能。这在某种程度上预示着,市场正在为那些能够将专业经验产品化、体系化的律师团队支付溢价。
今天,企业法务部门更愿意为能够系统解决实际问题、有明确交付标准、可验证效果的“法律服务产品”买单。尤其是在假冒刑事案件治理这一专业领域,客户要的不是“可能会有效”的经验承诺,而是“必然会产生结果”的系统方案。
如果我们继续只能依赖“人力堆砌”和“经验复制”来应对新形势下的假冒问题,那这种服务的效率天花板将非常有限,且很难有规模化的可能。
我反复思考后认为真正的破局点只有一个,将过去依赖“专家经验”的个案服务,升级为可复制、可迭代、可验证的标准化产品体系。这就像从“手工作坊”转向“现代化生产线”,让维权工作变得系统化、智能化、可预期。
今天,我想结合多年的实战沉淀,与大家深入探讨如何将假冒刑事案件治理服务,系统化地拆解一套可落地的“作战系统”:网络监测、产品鉴定、数据分析、产业链打击四大产品化模块。这套“组合拳”不是理论构想,而是我们从数百起刑事案件中淬炼出的产品化实战经验。
过去传统时代找假冒产品,主要靠员的人海战术“扫市场、逛档口”,效率低和范围有限。如今假冒产品交易早已线上化、隐蔽化、碎片化。我们的监测方式必须彻底升级——从“人海战术”转向“技术巡航”。
制售假者会不断更换店铺、修改关键词以防被监测。我们应该具备动态追踪能力,对高危店铺、关联账号进行持续监控。例如,我们在某知名化妆品的监测中发现,一旦某个售货店铺被投诉下架,同一批货会在极短的时间内在其它新店铺上架。我们为此建立了“店铺关联预警模型”,只要关联到有一样的产品图片或相同店铺家装设计风格又出现,该线索就会转为人工分析,实现“即发现即串并”。
鉴定结论是刑事立案的基石。但传统鉴定依赖个别专家“肉眼判断”,存在主观性强、效率低、难以规模化和易产生争议的问题。产品化的核心,是让检验判定的过程标准化、可验证、可追溯、可批量处理。
我们将正品与历年查获的假货,进行微观层面的拆解、拍照、比对。小到手表一枚生耳的结构、食品的激光喷码字体、奢侈品包的五金刻字底槽,每一个独特的防伪点或造假特征,都被清晰标注、结构化存入数据库。这样一来,任何有权限查看的人员或同事,都能通过调取数据库图片进行直观比对,检验判定的结论有了扎实的“物证”支撑。在一起食品跨区域案件中,我们通过调取数据库中的特征比对图,自行完成了初步鉴定,将假冒产品流通网络图通过鉴定点清晰描绘出来。
基于特征数据库,我们尝试开发过移动端鉴定工具。任何人员发现可疑产品,只需用手机拍摄特定部位高清照片上传,系统后台人员便能自动比对,和真品特征作对比后反馈初步鉴定报告。在某个知名化妆品牌线索收集中,我们通过发布真假鉴定小程序帮助消费者进行产品鉴定,已经实现远程发动全民参与维权打假的联动,快速发现众多的网络站点平台售假线索。
未来鉴定小程序在积累更多的品牌鉴定信息后,可以接入执法部门的公开举报平台,直接输出经鉴定为假冒的线索打造“权利人-执法部门-维权机构”三方联动的协作平台,可实现一键鉴定、投诉、维权的智能化处理。
我们将鉴定流程分解为采样规范、拍摄标准、特征选取、报告模板等标准化环节。每个环节都有操作指南和记录要求。在一起涉案金额巨大的海关查处假冒手表案件中,正是因我们严格遵循标准化流程,从抽样到鉴定报告形成完整证据链,经历了被告方的鉴定质疑、法官的存疑,最终配合现场再次鉴定的结论被法院完全采纳,成为系列案胜诉的关键依据。
单个案件的成功,往往只是切掉了造假网络的一个节点,如果假货供应链还在,很快就会死灰复燃。产品化的数据分析模块,目标在于串并关联案件,透视整个造假网络,实现从“治标”到“治本”的跨越。
每一个售假店铺、收款账户、物流发货点,都是一个数据节点。通过一系列分析这些节点之间的关联(例如共用手机号、相同收货地址、相同退货地址、相同揽件人等),可以勾勒出隐藏在无数个马甲店背后的实际控制人图谱。这张“关系网络图”,能让品牌方和执法机关清晰地看到造假售假的组织规模,为“打团伙、摧网络”提供关键情报支撑。曾为某化妆品服务时,通过测购发现分布在三个平台的26家店铺,背后实际由同一个团伙控制。这张可视化的“关系图谱”提供给执法部门后,直接推动了产业链打击行动,一次性端掉整个制售假网络。
持续分析假货的货源地、销售地、出现时间、品类变化等数据。例如,通过历史数据发现,每年某行业的品牌假冒产品都是从A地流向B地,那么在接触该类假冒案件时,我们就能提前向B地的执法部门预警,并针对性加强A地的源头监测。数据不再是事后记录,而成为预测和指挥行动的“先知地图”。
不同地区、不同时间发生的案件,可能是同一制售假团伙所为。我们也可以通过产品特征、销售手法、联系方式的相似度,分析推荐可串并案件。在一起全国性假润滑油案件中,成功串并了一个产供销一体化的犯罪网络,最终由执法部门立案实现了全链条摧毁。
假冒案件采取刑事打击的最终威慑力,在于摧毁造假的生产能力、资金链条和再生基础。产品化的产业链打击模块,旨在提供一套从“发现”到“摧毁”的完整解决方案。
通过分析物流信息、包装材料、模具特征等,逆向追踪假货的实际生产窝点。我们与产品鉴定、数据分析模块联动:鉴定确认假货性质,数据分析关联出多个销售端,再通过这一些销售端的共性物流和供应链信息,锁定共用的生产源头。这样,打击目标就从零散的网店,升级为真正的制假工厂。
在一起假冒知名咖啡案中,我们通过比对不同批次假货的标签印刷和激光刻印生产批次,锁定它们源自同一家地下工厂,最终配合警方捣毁了这个年产百万假货的窝点。
在产业链打击中,我们将分散的证据进行系统化整合,包括生产证据、销售证据、仓储证据、物流证据等,形成环环相扣的证据链条。在某假冒案件中,我们通过对销售记录、发货单证等证据的系统梳理,帮助办案机关清晰地还原了整个犯罪过程,在制售假者规避打击接单才生产的情况下,为顺利移送审核检查起诉奠定了坚实基础。
在收网阶段,我们为执法机关提供“一站式”行动方案:包括工厂结构图、人员分工研判、进出货规律、关键证据位置预判等。在一起特大假冒电脑配件案件中,咱们提供的方案精确到了生产车间布局和仓库暗门位置,执法部门据此制定了周密的收网计划,现场查获的完整证据链使所有犯罪嫌疑人均被顺利起诉。
打击之后的长效治理同样重要,如何防止死灰复燃?我们协助品牌方与电子商务平台、销售渠道合作,通过行业展会、网络媒体、社会化媒体等多种渠道,以短视频、图文教程等形式,向消费者普及真假辨别知识。
例如,某知名汽车品牌联合我们制作了“产品鉴别真假”系列短视频和真假产品实物对比展示,在线S店现场展示和召集车主售后交流,有效提升了消费者的鉴别能力和维权意识。同时,类似我们目前研发的“方侦探”线上公开维权小程序,建立代理商和消费的人举报奖励机制,鼓励公众参与打假,形成”全民打假“的良好生态则假冒问题将会极大改善。
回顾这二十五年,我从一个需要向人解释“知识产权刑事保护是什么”的行业新人,到如今见证这样的领域逐渐系统化、专业化、产品化,内心感慨万千。
服务产品化,绝不仅仅是开发几个软件工具那么简单。它是一次深刻的行业认知革命-要求我们将隐性的专家经验,转化为显性的操作的过程;将零散的个案技巧,整合为系统的解决方案;将被动响应式服务,升级为主动预防式体系。
网络监测是我们的“千里眼”,看得见;产品鉴定是我们的“标准尺”,找得到;数据分析是我们的“智慧脑”,够得着;产业链打击是我们的“组合拳”,做得到。
这四个产品化模块可以环环相扣,形成一个完整的治理闭环。当它们以产品化的方式运作时,带来的改变是根本性的:
这条路我们走了十多年,从最初的一个个Excel表格、一条条经验总结,到今天初步成型的系统化产品。过程充满困难和挑战,但高兴的是看到行业有品牌方和同行已经在开始思考和搭建成型的系统了。
将假冒刑事保护服务产品化、标准化、智能化,我们才可以真正为创新者构建起坚实的防护壁垒,让每一个品牌不再难以保护,可以在健康的市场环境中茁壮成长。
在当下这个假冒手段不断翻新、假冒技术一直在升级的时代,产品化不仅是我们服务能力的延伸,更是我们对行业未来的责任和承诺。与所有在这条路上探索、奋斗的同仁共勉-让我们用专业与科技,共同守护创新的火种。